プライバシーポリシー (ご利用規約)
株式会社Kusa Shield（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。 このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよび提供するセキュリティシステム関連サービス（高度な監視システム、アクセス制御ソリューション、アラーム監視、サイバーセキュリティ統合、境界セキュリティ、リスク評価、生体認証、セキュリティシステムメンテナンス、遠隔セキュリティ管理など）において、 お客様から収集される情報の種類、その使用方法、共有方法、およびお客様の権利について説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、お客様との取引およびサービス提供に関連して、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- 個人識別情報: 氏名、会社名、役職、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様を直接識別できる情報。これらは主に、お客様からの問い合わせ、見積もり依頼、契約締結、またはサービス提供のために提供されます。
- サービス利用情報: 当社セキュリティシステムの利用状況、アクセスログ、センサーデータ、アラームイベント記録など、当社のサービスを通じて生成または収集される情報。
- 技術情報: お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際に使用するデバイスの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、訪問したページ、滞在時間などの情報。これらはCookieや類似の技術によって収集されることがあります。
2. 収集した情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。
- セキュリティシステムの提供、運用、維持、および改善のため。
- お客様からの問い合わせに対応し、技術サポートを提供するため。
- 契約上の義務を履行し、請求書の発行や支払い処理を行うため。
- 当社の新しいサービス、製品、またはキャンペーンについてお客様に情報を提供するため（お客様がこれらを希望する場合）。
- 当社のウェブサイトおよびサービスの利用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
- 法的義務を遵守し、不正行為やセキュリティ上の脅威から当社、お客様、および公共の安全を保護するため。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た上で、個人情報を共有または開示することがあります。
- 業務委託先: サービスの提供、データ分析、マーケティング支援などのために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーに業務を委託する場合があります。これらの委託先は、当社との間で適切な秘密保持契約を締結し、お客様の情報を保護するために適切な措置を講じます。
- 法的要請または義務: 法律、規制、または法的手続き（政府機関からの要求、召喚状など）により個人情報の開示が義務付けられた場合、または当社の権利、財産、および安全を保護するために開示が必要であると判断した場合。
- 事業再編: 合併、買収、資産売却などの事業再編が行われる場合、お客様の情報は新しい事業体に移転されることがありますが、その場合もこのプライバシーポリシーに従って保護されます。
4. 情報の保護
当社は、収集したお客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するために、物理的、電子的、および組織的な適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価などが含まれます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか、当社がどのような情報を保持しているかについて情報を得る権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 削除権: 特定の状況下でご自身の個人情報の削除を要求する権利。
- 処理制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を構造化された、一般的に使用される機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議申立権: 特定の状況下で個人情報の処理に対し異議を申し立てる権利。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」に記載されている連絡先までご連絡ください。
6. Cookieおよび類似技術について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにCookieや類似の技術を使用しています。 Cookieは、お客様がウェブサイトを訪問したときにブラウザに保存される小さなテキストファイルです。お客様はブラウザの設定を通じてCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当社のサービス内容の変更、その他必要に応じて、このプライバシーポリシーを随時改定することがあります。 改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を発揮するものとします。 重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお客様に通知します。
8. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または権利行使のご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
株式会社Kusa Shield
住所: 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅7-13-8
5階
最終アクセス: 2024年4月20日